D'entrée, il faut savoir que les objectifs d'un site internet dépendent de votre domaine d'activité. Ceci étant, lors de la création d'un site internet, chaque entreprise présente des besoins plus ou moins spécifiques. Mis à part ce fait, il est important de définir une stratégie de communication lors de la création de votre site internet. Aussi, faut-il savoir, cet article va aborder les objectifs internes et externes d'un site internet.
Quels sont les objectifs internes d'un site internet ?
C'est dit, mais il faut le souligner encore, les objectifs ne sont pas les mêmes. Ceci étant, avec votre site internet, il peut être question d'automatiser des tâches afin de gagner du temps. Si on prend exemple sur un programme de réservation en ligne ou de relances automatiques, dans ce cas, pas vraiment besoin d'intervention de votre part, puisque le site répond déjà aux préoccupations des utilisateurs, en tout cas, en grande partie.
Si vous vous penchez sur un intranet, le but ici sera peut-être de décliner les modalités de contact avec les divers services de votre entreprise afin de maintenir un bon niveau de communication entre vous et vos collègues. Ceci permettra de ne laisser personne dans la marge et aussi de gagner du temps.Les bonnes raisons de communiquer sur le net sont nombreuses et c'est selon l'appréciation de chacun.
Quels sont les objectifs externes d'un site internet ?
Ce n'est plus un secret le fait que l'objectif d'un site web se rapporte à une bonne communication externe. L'une des étapes primordiales, c'est de déterminer une stratégie de communication pertinente. Et bien évidemment, ça a recours à des objectifs qui se tournent vers l'extérieur. Mais la question de stratégie se pose dès la création de votre site. Il ne faudrait pas définir une mauvaise stratégie qui va enfoncer votre site dans les trous noirs de Google.
Il faut retenir donc que le fait d'attirer de nouvelles clientèles, de nouveaux marchés, de fidéliser ses anciens clients et nouveaux et d'instaurer une relation de confiance, constituent des objectifs externes.
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